Allgemeine Geschäftsbedingungen - TaxNexora

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, Infoprodukte und Waren, die über taxnexora.com erworben werden.

2. Vertragsgegenstand

TaxNexora bietet Beratungsleistungen im Bereich Steuerrecht sowie digitale Informationsprodukte und physische Artikel an.

3. Leistungen

Beratungsleistungen erfolgen nach individueller Absprache. Termine können im Rahmen der Verfügbarkeit vereinbart werden.

4. Infoprodukte

Digitale Informationsmaterialien stehen nach vollständiger Zahlung zum Download bereit.

5. Waren

Physische Artikel werden an die angegebene Lieferadresse verschickt.

6. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt im Voraus über die angebotenen Zahlungsmethoden.

7. Rückerstattungsrichtlinie

7.1 Leistungen

Bei Absage seitens des Kunden bis 7 Tage vor dem Termin erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Eine Umbuchung auf einen späteren Termin ist möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind. Bei kurzfristiger Absage (weniger als 7 Tage) entfällt eine Erstattung aufgrund der individuellen Vorbereitung.

7.2 Infoprodukte

Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf kann eine Erstattung beantragt werden, sofern das Infoprodukt nicht heruntergeladen wurde. Nach erfolgtem Download entfällt das Erstattungsrecht aus technischen Gründen.

7.3 Waren

Unbeschädigte und unbenutzte Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen Erstattung des Kaufpreises zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

7.4 Vorgehen

Erstattungsanfragen sind über das Kontaktformular auf contact.html oder telefonisch unter +41766450487 einzureichen. Erstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.

8. Haftung

TaxNexora haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

10. Kontakt

TaxNexora
Rämistrasse 101
8092 Zürich
Schweiz
Telefon: +41766450487
Business ID: CHE-361.719.861